1. Bendrosios nuostatos
- 1.1. Šios elektroninės parduotuvės pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra šalims privalomas teisinis dokumentas, nustatantis pirkėjo (toliau – Klientas) ir elektroninės parduotuvės „Ekovanduo“ valdytojo MB „Bivakas“ (įmonės kodas: 160433338, registracijos adresas: Kantališkių g. 5, Ringaudų k., Kauno r., toliau – Pardavėjas) teises, pareigas bei prekių įsigijimo, apmokėjimo ir grąžinimo tvarką.
- 1.2. Parduotuvėje „Ekovanduo“ Klientai gali įsigyti „Aer Et Aqua“ prekės ženklo bei kitų patikimų gamintojų produkciją.
- 1.3. Naudodamasis Parduotuve ir pateikdamas užsakymą, Klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir besąlygiškai įsipareigoja jų laikytis.
- 1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti Taisykles. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje momento.
2. Prekių užsakymas ir apmokėjimo tvarka
- 2.1. Parduotuvėje integruoti saugūs ir greiti atsiskaitymo būdai. Klientas už prekes gali atsiskaityti: Banko kortelėmis / „Apple Pay“ / „Google Pay“ bei elektronine bankininkyste per licencijuotus mokėjimų tarpininkus.
- 2.2. Užsakymas laikomas sėkmingai priimtu, kai Klientas į savo nurodytą el. pašto adresą gauna pirkimą patvirtinantį laišką.
- 2.3. Pirkimo–pardavimo sutartis įsigalioja (ir mokėjimas laikomas įvykdytu), kai visa užsakymo suma pasiekia Pardavėjo banko sąskaitą.
3. Prekių pristatymo tvarka ir terminai
- 3.1. Siekiant užtikrinti sklandų prekių gavimą, „Ekovanduo“ siūlo kelis pristatymo būdus: Pristatymas per kurjerių tarnybas tiesiai nurodytu adresu; Pristatymas į pasirinktus paštomatus („Omniva“, „DPD“); Prekių atsiėmimas iš Pardavėjo buveinės.
- 3.2. Pristatymo laikas: Standartinis prekių pristatymo terminas yra 1–5 darbo dienos nuo sėkmingo apmokėjimo gavimo. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių (logistikos partnerių) kaltės.
- 3.3. Pristatymo kaina: Tiksli siuntimo kaina automatiškai apskaičiuojama ir pateikiama Klientui pirkimo krepšelyje prieš galutinį apmokėjimą.
- 3.4. Klientas prisiima visą atsakomybę už pateiktų pristatymo duomenų (adreso, kontaktinio telefono) tikslumą.
4. Sandorio atšaukimas ir prekių grąžinimo politika
- 4.1. Remiantis LR teisės aktais, Klientas turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos.
- 4.2. Grąžinamos prekės privalo atitikti šias sąlygas: būti visiškai nenaudotos, nepraradusios prekinės išvaizdos, nepažeistos ir originalioje, tvarkingoje pakuotėje.
- 4.3. Fiziškai prekes Klientas privalo grąžinti Pardavėjo adresu: Kantališkių g. 5, Ringaudų k., Kauno r.
- 4.4. Visas kokybiškų prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Klientas. Tuo atveju, jei grąžinama brokuota ar netinkamos komplektacijos prekė, išlaidas padengia Pardavėjas.
- 4.5. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 14 kalendorinių dienų nuo prekių sugrįžimo ir jų būklės įvertinimo.
- 4.6. Pinigų grąžinimas atliekamas išimtinai į tą pačią sąskaitą ar mokėjimo priemonę, iš kurios buvo gautas apmokėjimas.
5. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas
- 5.1. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami geranoriškų derybų keliu tarp Kliento ir Pardavėjo.
- 5.2. Nepavykus susitarti taikiai, Klientas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (interneto svetainė: www.vvtat.lt) arba spręsti ginčą teisme LR įstatymų nustatyta tvarka.