Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip Bivakas, MB (įmonės kodas: 160433338, registracijos adresas: Kantališkių g. 5, Ringaudų k., Kauno r., toliau – Įmonė) renka, naudoja ir saugo elektroninės parduotuvės „Ekovanduo“ (toliau – Parduotuvė) naudotojų asmens duomenis.
1.2. Naudodamasis Parduotuve, Klientas sutinka su šios Privatumo politikos nuostatomis.
1.3. Įmonė užtikrina asmens duomenų tvarkymą pagal Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

2. Duomenų rinkimas

2.1. Įmonė renka šiuos Kliento asmens duomenis užsakymo pateikimo ar registracijos metu:

• Vardas, pavardė;
• Kontaktinė informacija (el. pašto adresas, telefono numeris);
• Prekių pristatymo adresas;
• Mokėjimo duomenys (saugiai apdorojami mokėjimų paslaugų teikėjų);
• Kita informacija, kurią Klientas pateikia naudodamasis Parduotuve (pvz., užklausos ar žinutės).
  2.2. Taip pat renkami techniniai duomenys:
• IP adresas;
• Naršyklės tipas ir versija;
• Parduotuvės naudojimo duomenys (pvz., lankomos puslapiai, laikas svetainėje).

3. Duomenų naudojimas

Įmonė renka ir naudoja asmens duomenis šiais tikslais:
3.1. Užsakymų vykdymas ir pristatymas – užsakymams apdoroti, mokėjimams atlikti ir prekėms pristatyti.
3.2. Klientų komunikacija – kontaktuoti su Klientais dėl užsakymų, atsakyti į užklausas ar suteikti informaciją apie paslaugas.
3.3. Rinkodaros tikslai – siųsti naujienlaiškius, specialius pasiūlymus ir akcijas, jei Klientas tam davė sutikimą.
3.4. Paslaugų tobulinimas – analizuoti Parduotuvės naudojimo duomenis siekiant pagerinti jos funkcionalumą.

4. Duomenų dalijimasis

4.1. Įmonė neparduoda, nenuomoja ir neperleidžia Kliento asmens duomenų tretiesiems asmenims.
4.2. Duomenys gali būti perduodami šiems paslaugų teikėjams:

• Pristatymo įmonėms (pvz., kurjeriai ar paštomatai) prekėms pristatyti;
• Mokėjimų paslaugų teikėjams, siekiant saugiai apdoroti mokėjimus;
• IT paslaugų teikėjams, kurie padeda palaikyti Parduotuvę.
  4.3. Įmonė gali perduoti asmens duomenis, kai tai reikalaujama pagal įstatymus arba siekiant apsaugoti savo teisėtus interesus.

5. Duomenų saugojimas

5.1. Įmonė saugo asmens duomenis tiek, kiek būtina šioje politikoje numatytiems tikslams įgyvendinti:

• Užsakymo duomenys saugomi 5 metus, laikantis mokesčių ir apskaitos taisyklių.
• Rinkodaros duomenys saugomi tol, kol Klientas atšaukia savo sutikimą.
  5.2. Pasibaigus saugojimo terminui, asmens duomenys sunaikinami saugiai arba anonimizuojami.

6. Kliento teisės

6.1. Klientas turi šias teises:

• Gauti informaciją apie savo asmens duomenis ir jų kopiją;
• Reikalauti netikslių ar neišsamių duomenų pataisymo;
• Reikalauti duomenų ištrynimo („teisė būti pamirštam“), išskyrus atvejus, kai duomenų saugojimas būtinas pagal įstatymus;
• Atšaukti sutikimą dėl duomenų tvarkymo (pvz., atsisakyti naujienlaiškių);
• Prieštarauti duomenų tvarkymui rinkodaros tikslais.
  6.2. Klientas savo teises gali įgyvendinti, kreipdamasis el. paštu: in**@*******uo.lt.

7. Slapukai

7.1. Parduotuvė naudoja slapukus, siekiant užtikrinti tinkamą funkcionalumą, pagerinti naudotojų patirtį ir analizuoti svetainės lankomumą.
7.2. Klientai gali valdyti arba išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Tačiau slapukų išjungimas gali apriboti tam tikras Parduotuvės funkcijas.

8. Duomenų saugumas

8.1. Įmonė taiko technines ir organizacines priemones asmens duomenų saugumui užtikrinti, įskaitant:

• Saugų mokėjimų apdorojimą naudojant šifravimo protokolus;
• Reguliarius programinės įrangos atnaujinimus, apsaugančius nuo saugumo spragų;
• Ribotą prieigą prie asmens duomenų tik įgaliotiems darbuotojams.
  8.2. Nors Įmonė deda visas pastangas duomenų saugumui užtikrinti, jokia duomenų perdavimo internetu priemonė nėra visiškai saugi. Klientai Parduotuve naudojasi savo rizika.

9. Trečiųjų šalių nuorodos

Parduotuvėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Įmonė nėra atsakinga už šių svetainių privatumo praktiką ar turinį.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Įmonė pasilieka teisę atnaujinti šią Privatumo politiką. Bet kokie pakeitimai bus paskelbti Parduotuvės svetainėje. Klientai raginami reguliariai susipažinti su Privatumo politikos nuostatomis.

11. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų ar pageidavimų, susijusių su Privatumo politika arba jūsų asmens duomenų tvarkymu, susisiekite su mumis:

• El. paštas: in**@*******uo.lt
• Telefonas: +37067059325
• Adresas: Kantališkių g. 5, Ringaudų k., Kauno r.